Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da TWA Investimentos Imobiliários (“TWA”). Ao navegar no site, criar uma conta, salvar imóveis, solicitar atendimento, agendar uma visita ou enviar uma proposta, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
Finalidade do site
O site disponibiliza informações sobre imóveis, empreendimentos, regiões e serviços da TWA, além de recursos para pesquisa, favoritos, simulações, solicitação de atendimento, visitas e propostas. O acesso ao conteúdo público é gratuito.
O site é um canal de informação e relacionamento. A navegação, o envio de um formulário ou de uma proposta não cria, por si só, compromisso de compra, venda, locação, financiamento, investimento ou corretagem. Qualquer contratação depende de análise, confirmação das condições aplicáveis e formalização em instrumento próprio.
Informações sobre imóveis e disponibilidade
A TWA busca manter as informações atualizadas e claras. Ainda assim, preço, disponibilidade, características, localização, taxas, valores de condomínio/IPTU, imagens, plantas, condições de pagamento e demais dados do imóvel podem ser alterados pelo proprietário, incorporador, locador ou por circunstâncias de mercado.
Antes de tomar uma decisão, confirme com a TWA as informações essenciais do imóvel e, quando aplicável, examine a documentação e as condições negociais. Salvo compromisso expresso e escrito, as informações do site têm caráter informativo e não constituem oferta irrevogável.
Simulações, análises e conteúdos
Simulações de compra, locação, rentabilidade, valorização, fluxo de caixa, financiamento ou cenários de mercado são estimativas elaboradas a partir das premissas e dados informados ou disponíveis no momento da consulta. Elas não representam promessa de resultado, garantia de retorno, aprovação de crédito, laudo de avaliação, recomendação financeira, contábil, tributária ou jurídica.
Decisões de investimento ou contratação devem considerar sua situação individual e, quando necessário, a orientação de profissionais habilitados. A aprovação de crédito, a análise cadastral, a documentação e a conclusão do negócio seguem as regras da instituição, do proprietário, do empreendimento e dos instrumentos que vierem a ser assinados.
Seus deveres ao utilizar o site
Você se compromete a utilizar o site de modo lícito, ético e compatível com estes Termos. Em especial, você não deve:
- fornecer dados falsos, de terceiros sem autorização ou informações que possam induzir a erro;
- tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros, servidores, bancos de dados ou códigos do site sem autorização;
- interferir na segurança, no funcionamento ou na disponibilidade do site, inclusive por automação abusiva, coleta não autorizada de dados, vírus ou outros meios ilícitos;
- usar os conteúdos, fotos, plantas, marcas ou informações do site para finalidade comercial sem autorização prévia e escrita;
- publicar, enviar ou transmitir conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
Conta, favoritos e comunicações
Quando houver cadastro, você é responsável pela exatidão das informações enviadas e pela guarda de suas credenciais. Avise a TWA imediatamente se suspeitar de acesso indevido à sua conta. A TWA poderá restringir, suspender ou encerrar acessos que apresentem indícios de fraude, uso ilícito, violação destes Termos ou risco à segurança, asseguradas as medidas aplicáveis em cada caso.
Ao solicitar atendimento, você autoriza o retorno pelos dados de contato fornecidos para tratar especificamente da sua demanda. Comunicações promocionais seguem as preferências e as bases legais indicadas na Política de Privacidade e podem ser canceladas a qualquer momento.
Propostas, visitas e negociações
Pedidos de visita, mensagens, manifestações de interesse e propostas enviados pelo site poderão ser encaminhados à equipe responsável pelo atendimento ou ao parceiro envolvido no imóvel, quando isso for necessário para dar continuidade à sua solicitação.
Uma proposta somente terá os efeitos definidos no respectivo instrumento, após a ciência e a aceitação das partes competentes. A TWA poderá solicitar documentação e informações adicionais antes de prosseguir com qualquer negociação, sempre pelos canais adequados e observando a Política de Privacidade.
Propriedade intelectual
Textos, marcas, logotipos, layout, fotografias, vídeos, plantas, bancos de dados, códigos e demais conteúdos do site são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à TWA ou aos respectivos titulares. É permitido visualizar e utilizar o conteúdo apenas para fins pessoais e de consulta imobiliária. Qualquer reprodução, distribuição, alteração, extração ou exploração comercial exige autorização prévia e escrita do titular, salvo nas hipóteses previstas em lei.
Links e serviços de terceiros
O site pode apresentar links, mapas, vídeos, mensageria, integrações, anúncios ou serviços administrados por terceiros. Esses ambientes possuem regras e políticas próprias, pelas quais seus respectivos responsáveis respondem. A TWA não controla nem assume responsabilidade pelo conteúdo, pela disponibilidade, pelas práticas de privacidade ou pelas condições de tais serviços externos.
Disponibilidade e responsabilidade
A TWA adota medidas razoáveis para manter o site seguro e disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. O site poderá passar por manutenção, atualização, indisponibilidade temporária ou mudança de recursos.
Nada nestes Termos limita direitos assegurados pela legislação aplicável, inclusive o Código de Defesa do Consumidor. Na extensão permitida por lei, a TWA não responde por prejuízos decorrentes de uso indevido do site, de informações incorretas fornecidas pelo usuário, de falhas de conexão ou de atos de terceiros fora de seu controle razoável.
Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela TWA é explicado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. Em caso de dúvidas ou para exercer direitos relativos a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@twainvestimentos.com.
Alterações e legislação aplicável
A TWA pode atualizar estes Termos para refletir mudanças no site, em seus serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão tratadas no foro competente definido pela legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos do consumidor.
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